GENERAL TERMS AND CONDITIONS

All contractual relationships, deliveries and services of Bryte Technology GmbH, registered with the Commercial Register of the Local Court of Charlottenburg under HRB 232684 and having its business address c./o. Atlantic Labs, Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Germany (hereinafter “AirTrain”), are governed by these General Terms and Conditions (hereinafter “GTC”).

These GTC form an integral part of all contracts concluded between AirTrain and its customers (hereinafter “Customer”) concerning the use of AirTrain’s software-based services for verified internal communication and understanding assurance (hereinafter the “Services”). AirTrain and the Customer are hereinafter individually referred to as a “Contract Partner” and jointly as the “Contract Partners”.

These GTC shall also apply to all future services and offers provided by AirTrain within the scope of an ongoing contractual relationship (“Term Contract”) without the need for separate agreement in each individual case. Unless otherwise agreed, the version of the GTC valid at the time of conclusion of the respective Term Contract shall apply.

These GTC apply exclusively. Deviating, conflicting or supplementary general terms and conditions of the Customer or third parties shall only become part of the contract if AirTrain has expressly agreed to their validity in writing. This shall also apply if AirTrain provides services with knowledge of such differing terms without expressly objecting to them.

Individual agreements concluded with the Customer in specific cases (including ancillary agreements, amendments and supplements) shall take precedence over these GTC insofar as they deviate from them. The remaining provisions of these GTC shall remain unaffected.

Where written form is required under these GTC, § 126 BGB shall apply. Transmission by electronic means, in particular by e-mail in PDF format, shall be sufficient unless expressly stated otherwise.

​

 

 

ACCESS & SERVICES

Upon conclusion of a contract in accordance with these GTC and any applicable Order Form, and subject to timely payment of the agreed fees, AirTrain grants the Customer a limited, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable right to access and use the Services for internal business purposes.

AirTrain provides a cloud-based software solution that enables the structured distribution of internal communications, verification of understanding, automated reminders, escalation mechanisms and audit-ready documentation (“Verified Understanding”). The Services are designed to ensure that critical internal messages are not only delivered, but also understood and documented.

The scope of the Services is defined by the respective Order Form or by the service description published on the AirTrain website at the time of contract conclusion. AirTrain may further develop, modify or update the Services from time to time, provided that the core functionality is not materially reduced.

Unless otherwise agreed, the Services include in particular:

• creation and distribution of structured messages via supported channels

• automated comprehension checks (e.g. questions or confirmations)

• tracking of responses and non-responses

• reminder and escalation logic

• reporting and export functions for documentation and audit purposes
   

AirTrain does not owe any specific outcome, learning success or compliance result through use of the Services. In particular, AirTrain does not guarantee complete coverage of all regulatory, legal or compliance requirements.

The Customer is solely responsible for the content distributed through the Services and for ensuring that such content is lawful, accurate and appropriate. AirTrain does not review or validate Customer content and shall not be responsible for its correctness, completeness or legal compliance.

The Services may only be used by the Customer’s employees or authorized internal users for the Customer’s own business purposes. Any resale, sublicensing, external distribution or commercial exploitation of the Services is prohibited unless expressly agreed in writing.

All intellectual property rights in the Services, including software, interfaces, workflows and documentation, remain with AirTrain. No rights are transferred to the Customer beyond the limited right of use expressly granted herein.

 

PRICES, TERM & CONDITIONS OF PAYMENT

The prices and fees applicable to the Services are set out in the respective Order Form or on the AirTrain website at the time of contract conclusion.
 

Unless otherwise agreed, the following pricing model applies:

• pricing is based on the deliverables, number of admins or recipients, integrations, support, features, and others factors that enable the use the Services

• fees are charged on a monthly or annual basis

• all prices are stated in Euro plus statutory value added tax

The contract term and renewal conditions are defined in the Order Form. Unless otherwise agreed, Term Contracts are concluded for a fixed initial term and are automatically renewed for the same term unless terminated in accordance with the agreed notice period.

Fees are payable in advance for each billing period. AirTrain is entitled to invoice at the beginning of the respective term. Payments shall be made using the payment methods offered by AirTrain.

If the number of employees or recipients increases during the contract term, and/or additional scope, integrations or features are added, AirTrain is entitled to adjust the fees accordingly. Reductions in the number of employees do not lead to a retroactive reduction of fees for the current billing period.

In the event of late payment, AirTrain shall be entitled to suspend access to the Services until full payment has been received. Statutory default interest shall apply. Further statutory rights, including termination for cause, remain unaffected.

The Customer may only offset claims if such claims are undisputed or have been legally established.​

​​

​

​

​

​

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Alle Vertragsbeziehungen, Lieferungen und Leistungen der Bryte Technology GmbH, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 232684, mit Geschäftsanschrift c./o. Atlantic Labs, Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Deutschland (nachfolgend „AirTrain“), unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“).

Diese AGB sind integraler Bestandteil sämtlicher Verträge, die zwischen AirTrain und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der softwarebasierten Dienstleistungen von AirTrain zur verifizierten internen Kommunikation und Verständnissicherung (nachfolgend die „Leistungen“) geschlossen werden. AirTrain und der Kunde werden jeweils einzeln als „Vertragspartner“ und gemeinsam als die „Vertragspartner“ bezeichnet.

Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Leistungen und Angebote von AirTrain im Rahmen einer laufenden Vertragsbeziehung („Laufzeitvertrag“), ohne dass es einer gesonderten Vereinbarung im Einzelfall bedarf. Sofern nicht anders vereinbart, gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Abschlusses des betreffenden Laufzeitvertrags gültige Fassung der AGB.

Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn AirTrain ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dies gilt auch dann, wenn AirTrain Leistungen in Kenntnis solcher abweichenden Bedingungen erbringt, ohne ihnen ausdrücklich zu widersprechen.

Individuelle Vereinbarungen, die im Einzelfall mit dem Kunden getroffen werden, einschließlich Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen, haben Vorrang vor diesen AGB, soweit sie von diesen abweichen. Die übrigen Bestimmungen dieser AGB bleiben unberührt.

Soweit nach diesen AGB die Schriftform erforderlich ist, gilt § 126 BGB. Die Übermittlung in elektronischer Form, insbesondere per E Mail im PDF Format, ist ausreichend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

 

 

 

ZUGANG UND LEISTUNGEN

Mit Abschluss eines Vertrags gemäß diesen AGB und eines gegebenenfalls anwendbaren Bestellformulars sowie vorbehaltlich der fristgerechten Zahlung der vereinbarten Vergütung räumt AirTrain dem Kunden ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, auf die Leistungen zuzugreifen und diese für interne geschäftliche Zwecke zu nutzen.

AirTrain stellt eine cloudbasierte Softwarelösung zur Verfügung, die die strukturierte Verteilung interner Kommunikation, die Überprüfung des Verständnisses, automatisierte Erinnerungen, Eskalationsmechanismen sowie eine prüfungssichere Dokumentation ermöglicht („Verified Understanding“). Die Leistungen sind darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass kritische interne Mitteilungen nicht nur zugestellt, sondern auch verstanden und dokumentiert werden.

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Bestellformular oder aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der AirTrain Website veröffentlichten Leistungsbeschreibung. AirTrain ist berechtigt, die Leistungen fortzuentwickeln, zu ändern oder zu aktualisieren, sofern die wesentlichen Funktionen nicht erheblich eingeschränkt werden.

​

Sofern nicht anders vereinbart, umfassen die Leistungen insbesondere:

• Erstellung und Verteilung strukturierter Nachrichten über unterstützte Kanäle

• Automatisierte Verständniskontrollen, zum Beispiel Fragen oder Bestätigungen

• Nachverfolgung von Antworten und Nicht Antworten

• Erinnerungs und Eskalationslogiken

• Reporting und Exportfunktionen zu Dokumentations und Prüfzwecken
   

AirTrain schuldet keinen bestimmten Erfolg, keinen Lernerfolg und kein bestimmtes Compliance Ergebnis durch die Nutzung der Leistungen. Insbesondere übernimmt AirTrain keine Gewähr dafür, dass sämtliche regulatorischen, rechtlichen oder Compliance Anforderungen vollständig abgedeckt werden.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die über die Leistungen verbreiteten Inhalte sowie dafür, dass diese rechtmäßig, korrekt und angemessen sind. AirTrain prüft oder validiert Kundeninhalte nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Konformität.

Die Leistungen dürfen ausschließlich von Mitarbeitern des Kunden oder von autorisierten internen Nutzern für eigene geschäftliche Zwecke des Kunden verwendet werden. Eine Weiterveräußerung, Unterlizenzierung, externe Verbreitung oder sonstige kommerzielle Nutzung der Leistungen ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von AirTrain untersagt.

Sämtliche geistigen Eigentumsrechte an den Leistungen, einschließlich Software, Schnittstellen, Workflows und Dokumentation, verbleiben bei AirTrain. Dem Kunden werden keine Rechte eingeräumt, die über das in diesen AGB ausdrücklich gewährte Nutzungsrecht hinausgehen.

​

PREISE, LAUFZEIT UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die für die Leistungen geltenden Preise und Gebühren ergeben sich aus dem jeweiligen Bestellformular oder aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der AirTrain Website veröffentlichten Preisliste.

​

Sofern nicht anders vereinbart, gilt folgendes Preismodell:

• die Preisgestaltung richtet sich nach den Deliverables, der Anzahl der Administratoren oder Empfänger, Integrationen, Supportleistungen, Funktionen sowie weiteren Faktoren, die die Nutzung der Leistungen ermöglichen

• die Gebühren werden monatlich oder jährlich erhoben

• alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer

 

Die Vertragslaufzeit sowie die Bedingungen für eine Verlängerung ergeben sich aus dem Bestellformular. Sofern nicht anders vereinbart, werden Laufzeitverträge für eine feste Anfangslaufzeit geschlossen und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist gekündigt werden.

Die Gebühren sind jeweils im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum zu zahlen. AirTrain ist berechtigt, die Rechnungsstellung zu Beginn der jeweiligen Laufzeit vorzunehmen. Die Zahlung erfolgt über die von AirTrain angebotenen Zahlungsmethoden.

Erhöht sich während der Vertragslaufzeit die Anzahl der Mitarbeiter oder Empfänger und oder werden zusätzliche Leistungsumfänge, Integrationen oder Funktionen hinzugebucht, ist AirTrain berechtigt, die Gebühren entsprechend anzupassen. Eine Verringerung der Anzahl der Mitarbeiter führt nicht zu einer rückwirkenden Reduzierung der Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum.

Bei Zahlungsverzug ist AirTrain berechtigt, den Zugang zu den Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zu sperren. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Weitergehende gesetzliche Rechte, insbesondere das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund, bleiben unberührt.

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.